今日は所属している団体でセキュリティ研修を受講しました。
その中で改めて考えさせられたのが「メールの誤送信」についてです。

皆さんは、メールを間違えて送ってしまった経験はありませんか？
私は今まで自分自身では何とか防げているものの、かつて関与していた組織やお客様の中で、実際に誤送信が起きてしまった現場を何度も目にしてきました。

研修で印象に残った言葉は、

「メールの誤送信は、してしまったら“謝る”しかない！」

という厳しい現実でした。

一度送ってしまったメールは、基本的に回収できません。できるのは、相手に削除を依頼したり、直接訪問して対応をお願いするくらいです。ときには、それでも情報漏洩のリスクをゼロにはできません。

特に私たちのような税理士事務所では、顧問先の機密情報を多数扱っています。
一度のミスが、信用問題に直結するため、日々細心の注意が求められます。

私自身が実践しているのは、例えば以下のようなことです：

• 送信前に宛先・添付ファイルの指差し確認
• BCCとCCの使い分けの徹底
• 機密情報にはパスワード付きファイルを利用
• 怪しいメールは即削除し、クリックしない
• 添付ではなく、安全なクラウド経由でのファイル共有も検討

そして、どれだけ注意しても「ミスはゼロにはならない」という前提に立ち、
仕組みでリスクを減らす姿勢が重要だと感じています。

私たちの業界に限らず、メールは仕事に欠かせないツールです。
だからこそ、「便利さ」と「リスク管理」は常にセットで考える必要があります。

改めて、自分のメールの送り方を見直すきっかけにしていただけたら幸いです。