こんにちは、利益改善コンサルタント/税理士の後藤です。

今日は、税理士事務所が日々の業務で見落としがちな「ムダ」について取り上げます。
それはズバリ──移動時間です。

この「移動時間」、使い方を間違えればただの浪費。
しかし、戦略的に活用すれば、大きな差別化ポイントにもなります。

今回は、実際の現場感とともに、**ランチェスター戦略を絡めた“移動時間の活かし方”**についてお話しします。

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◆ 税理士事務所にとっての“見えにくいムダ”──それが移動時間

月次監査、決算報告、融資相談、助成金サポート…。
会計事務所は顧問先への訪問が多く、移動が当たり前になっています。

そこで「改めて手帳を見返しました。

• 月に10回以上の訪問
• 1回あたり往復2時間
• 月間で20〜30時間
• 年間で約300時間＝12日分が“移動だけ”に消えています

これは決して無視できない“経営課題”です。

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◆ ステップ1：まずは「移動時間の見える化」から

まずやったのは移動ログの記録でした。

「どこへ・何の目的で・何分かけて・何をしてきたか」
これを手帳とカレンダーで洗い出して一覧化しました。

すると「本当に行く必要があったのか？」「移動中は何をしていたのか？」といった振り返りができ、改善の余地が見えてきます。

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◆ ステップ2：移動を減らせないか？仕組みを見直す

次に、移動の“削減余地”を探しました。

• 同じ方面の顧問先は1日にまとめて訪問
• 訪問頻度を、毎月→隔月→四半期に見直し（チャット・Zoom併用）

中でも有効だったのが、**ZoomやChatworkでの“オンライン月次監査”**の導入です。
「毎月来てもらわなくても大丈夫です」と言ってくださるお客様も、意外に多いものでした。

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◆ ステップ3：移動時間を“学びの時間”に変える

どうしても移動しなければならないときもあります。
そのときは「知的生産時間」に変える努力をしています。

私が実践しているのは以下のようなことです。

• PLAUD NOTEで音声メモ・企画アイデアを吹き込む
• 本の要約やポッドキャストを聴く
• 学習動画を見る。

「移動中＝スキマ時間」ではなく、
**「移動中＝成長時間」**と捉えるだけで、移動が自己投資に変わります。

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◆ ランチェスター戦略に学ぶ：まずは“量で攻める”！

ここで視点を変えてみましょう。
ランチェスター戦略をもとに、移動時間を「戦略的資源」として捉えてみます。

▼ ランチェスター第一法則：弱者の戦い方＝“量で勝つ”

会計事務所のような中小企業がまず目指すべきは、「圧倒的な接近戦＝訪問の量」です。
創業期〜成長初期は、多少の移動効率を犠牲にしてでも、「会いに行くこと」に意味があります。

• 月に20件以上の訪問で、信頼の土台を築く
• フットワークの軽さで、他事務所との差を作る
• 現場での“気づき”や“悩み”を拾い、提案につなげる

つまり、移動＝信頼構築の武器になるのです。

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◆ 成長期以降は「質の追求」に切り替える

訪問量が積み重なってきたら、次は「第二法則（質の追求）」に切り替えるフェーズです。

• 訪問は濃度を高め、頻度は落とす（関係性の維持が前提）
• オンライン対応・ハイブリッド運用を導入
• 移動時間は“知的時間”としてスケジューリング

こうして、「質×量の最適化」ができてくると、利益率も飛躍的に改善します。

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◆ 結論：移動時間は“ムダ”にも“資産”にもなる

会計事務所にとって、移動は避けられないものです。
しかし、それを「ムダな時間」とするか、「成長の時間」とするかは、戦略次第です。

ランチェスター戦略は、まさに中小事務所にこそ活きる武器。
まずは量で攻める→そのうえで質を高めるという段階的な成長こそが、本質です。

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あなたの移動時間は、投資になっていますか？ それとも、浪費のまま放置されていますか？

ぜひこの機会に、手帳を見返し、戦略を見直してみてください。