こんにちは、利益改善コンサルタントの後藤です。
本日は「納品スピードのアップ」について、弊所の支援事例を交えながらご紹介します。

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■ 納品スピードを上げるだけで利益が変わる！？

「もっと売上を上げたい」「もっと利益を残したい」
そう願う経営者の皆様に、ぜひ知っていただきたいのが
“納品スピードの改善＝利益改善”という視点です。

中小企業の現場では、
ほんの少しの改善で、驚くほど成果が出ることがあります。

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■ たった２人の店舗で、毎日2〜3時間も…

たとえば、ある店舗の事例。
従業員2～3人という小規模体制にも関わらず、
毎日2〜3時間もかけて商品の出し入れを行っていました。
その時間、販売や接客などの「生産的な仕事」に
一切手が回っていなかったのです。

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■ 解決策は…「２S」だけ

そこで私たちが行ったのは、“環境整備”。
具体的には、以下の２つだけです。

• 不用品を捨てる（整理）
• 必要なモノの定位置を決める（整頓）

つまり、５Sのうち「２S」の徹底です。
新たに倉庫を契約し、スクラップ品や季節外の商品を移動。
その結果、店内に広いスペースが確保され、
納品・出し入れの時間は大幅に短縮されました。

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■ 「２S」は３つの視点で行うと効果倍増

この２Sをさらに効果的にするために、
弊所では次の３つの観点ごとに指導を行っています。

1. 作業別
2. 工程別
3. 設備別

「どこがムダなのか」「どこが詰まっているのか」
を明確にしたうえで、２Sを実行することで、
まるで魔法のように業務がスムーズに回りはじめます。

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■ トヨタも重視する「２S」は、利益改善の原点

トヨタ式では「５Sは仕事、仕事の原点」とまで言われますが、
特に中小企業にとって即効性が高いのは、
最初の２つ「整理・整頓」＝２Sです。

弊所ではこの２Sを、
“業績改善の魔法の法則”として位置づけています。

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■ まとめ：利益改善の第一歩は、足元の整備から

売上を伸ばす前にやるべきことがあります。
それは「今あるムダを削る」「今の仕事を速くする」こと。

納品スピードを上げることで、
お客様満足度が上がり、リピート率も向上。
実際に、多くの顧問先で利益改善につながっています。

「売上を上げるには、まず足元から」
その第一歩が、整理と整頓＝２Sなのです。

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後藤綜合経営事務所では、２S導入支援を通じて
中小企業の利益改善を全力でサポートしています。

ご興味がある方は、お気軽にお問い合わせください。

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